訂單成立後，我們會依商品頁與物流狀況安排出貨，並以實際處理進度為準。若遇到商品規格確認、付款狀態或配送異常，客服可協助您即時跟進。

我們重視訂單處理的清楚與穩定，讓您在選購 KISS 主機、KISS 煙彈或 KIS5 系列商品時，能掌握後續配送節奏。出貨安排以網站公告與訂單資訊為準。

配送服務以台灣本島為主，離島地區則依物流條件另行確認。實際可配送範圍會依訂單內容與物流安排調整。

若您對收件地區、配送方式或訂單狀態有疑問，歡迎聯繫客服協助確認。我們會以清楚、直接的方式回覆，協助您順利完成收件。

運費與相關配送條件，依商品頁與網站公告內容為準。若活動期間有不同配送安排，將以當前頁面顯示資訊為準。

我們提供清楚的運送資訊，讓您在選購 KISS 電子煙系列商品時，能更容易掌握整體購物流程。若需進一步確認，建議直接聯繫客服。

出貨時會以隱私包裝方式處理，降低外箱資訊外露的情況，讓收件過程更安心。包裝內容以保護商品與維持配送辨識為原則。

我們重視成人消費者的收件體驗，從包裝到寄送都盡量保持低調、俐落。若您對包裝或收件顯示有特別需求，也可向客服提出確認。