KISS電子煙商城重視使用者的個人資料與隱私保護，並以清楚、必要、合理的方式處理相關資訊。當您瀏覽網站、聯繫客服或進行訂單相關操作時，我們會依實際服務需求蒐集與使用資料。

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本政策適用於您在 KISS電子煙商城網站上的瀏覽、詢問、下單、配送聯繫與售後溝通等情境。與商品資訊、訂單處理、客服回覆及網站運作相關的資料，均可能納入本政策範圍。

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我們可能蒐集您主動提供的聯絡資訊、收件資訊、訂單內容、付款相關必要資料，以及您與客服往來時留下的訊息內容。當您使用網站時，也可能產生裝置資訊、瀏覽紀錄與操作紀錄，用於維持服務正常運作。

我們僅在提供商品資訊、處理訂單、安排配送、回覆詢問與進行售後支援所需的範圍內使用這些資料。若資料不足以完成服務，客服可能請您補充必要資訊以利處理。

蒐集到的資料主要用於訂單處理、配送聯繫、付款確認、客服回覆與售後支援，也會用於網站服務維護與交易紀錄管理。若您主動詢問商品規格、相容性或使用方式，我們會依已確認的商品資訊提供回覆。

我們也可能將資料用於內部營運分析、服務優化與異常處理，以提升網站使用體驗與訂單處理效率。所有用途均以實際服務需要為限，不會超出合理範圍任意使用。

在完成配送、付款處理、客服支援或網站營運所需時，您的資料可能會在必要範圍內提供給合作的物流、金流或系統服務單位。這些第三方僅能依其職務或服務目的處理相關資料。

除前述必要情形外，我們不會任意向無關第三方揭露您的個人資料。若依法令要求、主管機關要求或為維護網站與使用者權益所必要，我們也可能在合理範圍內配合提供資料。

若因網站系統、雲端服務或合作工具的運作而涉及資料儲存或處理於境外，我們會以服務必要性為前提進行管理。相關資料的處理方式，仍以保護使用者權益與維持服務正常運作為原則。

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您可就自身資料向我們提出查詢、閱覽、補充、更正或刪除等需求，並可就資料使用提出相關詢問。若您希望停止接收特定聯繫或調整資料處理方式，也可透過客服與我們聯繫。

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